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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“今天的榴莲,已经没有(méiyǒu)了。”

5月28日上午9点,武汉第四家山姆会员商店在江岸区正式开业,半个小时以后,摆在超市门口(ménkǒu)的1000个特价榴莲(liúlián)就被抢光了。从(cóng)武昌早早开车来的李欣,刚想在小红书上抱怨,才发现(fāxiàn)“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记,已经有900多篇了。

这家坐落在江岸区春兰街的(de)山姆会员店,是零售业巨擘(jùbò)沃尔玛在中国的第56家门店,也是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着武汉(wǔhàn)江岸区山姆的开业,武汉山姆会员店数量已经(yǐjīng)位居全国第二,中部第一,和北京、深圳齐平,仅次于上海。

▼武汉山姆会员商店(shāngdiàn)(江岸店)开业当日 图/长江日报

与一般的百货商超相比,山姆(shānmǔ)的平均消费更加昂贵。开设一座山姆,需要城市消费力作为支撑。因此,山姆超市(chāoshì)目前仅分布在全国30个城市,几乎涵盖中国(zhōngguó)最发达的城市群落。

作为世界500强的零售巨头沃尔玛,又为何频频选择落子武汉(wǔhàn)?

将上述大问题(wèntí)拆解,会得到(dédào)第一个小问题:武汉的第四家山姆为什么要开在武汉的江岸区?

从空中俯瞰,江岸区山姆(shānmǔ)会员店营业面积将近2万平方米(wànpíngfāngmǐ),还配备了1000个停车位,

但是开业当日中午来的顾客,还是会被交警告知“已经没有停车位了”。今年端午节,江城阴雨绵绵(miánmián),许多人直接对(duì)着这里江岸山姆门口(ménkǒu)直播,拍摄排队的顾客,当作自己的“流量密码”。

江岸区山姆的(de)人潮如织,源于这里和山姆本身的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼撰文称,山姆的核心(héxīn)客群是“CEO妈妈”——中(zhōng)高产家庭的中青年女性,占比达80%。

作为武汉的(de)中心城区,江岸区本身的人口密度就高,根据第七次全国人口普查(rénkǒupǔchá)公报,江岸区2020年的常住人口就有96.5万,位列武汉第四(dìsì)。

更重要的是(shì),江岸区的消费力相当强(qiáng)。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元,增速7%,增速与规模(guīmó)均领跑武汉的中心城区。

▼武汉山姆会员店门前(ménqián)的排队长龙 图/长江日报

另一方面,江岸区作为武汉开埠兴源之地,商贸氛围本身就相当浓厚。截至2025年5月,全区的(de)商业综合体达11家,总面积超100平方米(píngfāngmǐ)。在(zài)市发改委的《武汉市产业(chǎnyè)地图》中,“商贸物流”就是江岸区的支柱产业。

伴随着江岸区山姆的开业,直接弥补了(le)汉口主城区北部品质零售的空白,四座山姆超市,在武汉形成了一个品质零售的“四边形(sìbiānxíng)”,几乎将武汉整个中心城区都包(bāo)了进来。

第二个小问题,也跃上纸面。山姆将(jiāng)武汉中心城包围起来,又会带来(dàilái)什么?

山姆扩张的历程,就是城镇化(chéngzhènhuà)浪潮上的一朵浪花,涵盖着中国人对于品质零售(língshòu)与消费升级的诉求。

1996年8月12日,在深圳福田区,中国的第一家(dìyījiā)山姆会员店开业了,这也(yě)是中国第一家仓储会员店。

当时山姆的招牌还是红色的,在(zài)户外显得格外显眼。在20世纪90年代,这家山姆店就给顾客(gùkè)准备了400个停车位。

山姆作为会员制商店(shāngdiàn),给中国消费者带来了全新的(de)体验。刚刚开业的头3天,中国山姆首店的营业额就达到了250多万元,直接刷新了深圳当时的零售(língshòu)纪录。

此后,山姆在中国开(kāi)始缓慢扩张。从1996年到2014年,总共十八年的时间里,只(zhǐ)在8个城市开了10家门店,除了(chúle)北京以外,其他城市均为沿海城市。

直到2014年底(niándǐ),武汉硚口区山姆正式(zhèngshì)营业,这是山姆在中国的第11家门店,也是华中地区首家山姆店。

在开业典礼上,当时的沃尔玛(wòěrmǎ)中国高级副总裁文安德直接(zhíjiē)说:“近年来,中国的城镇化进程、中产阶级的发展以及居民可支配(zhīpèi)收入的增加,使我们对山姆会员店在华加速发展充满信心。”

但山姆真正在华(huá)加速(jiāsù)发展,则是从2019年开始。为了抓住(zhuāzhù)中国中产阶级对于高品质产品消费的需求,山姆在华门店每年平均增加5-6家。截至今年5月(yuè),山姆已经在中国30个城市,开设了56家山姆会员店。

也是在这个阶段,武汉山姆的(de)(de)光谷店和汉阳店相继开业,来满足武汉中产(zhōngchǎn)对于品质零售的消费需求。2023年11月,汉阳山姆营业时,就带来了(le)许多新奇商品。譬如3D打印机,会听语音指令跳舞的变形金刚,各种无人机等等。

山姆瞄准武汉(wǔhàn),正是瞄准了武汉日益增长(zēngzhǎng)的消费力(xiāofèilì)。数据显示,武汉2024年社会消费品零售总额达到7931.87亿元,比2021年直接增长了超1100亿元,总量位列全国第九。

山姆的扩张(kuòzhāng),是武汉对品质消费追求的一个缩影。

但武汉对于(duìyú)品质消费的诉求,并不仅仅只有山姆的扩张,

在2024年(nián),武汉就有多个大型高端商业(shāngyè)体,包括武昌万象城、武汉SKP盛大开业,开业时均是人山人海、摩肩接踵。

以武汉SKP为例,作为高端时尚零售百货,一进商场就可以(kěyǐ)看到顶奢品牌“LV”。今年第一季度,累计客流量就达到500万人次,4月(yuè)10日单日(dānrì)销售额就高达1.65亿元(yìyuán),创下商业开业以来的单日销售纪录。

除了大型高端商场,各种品质连锁(liánsuǒ)也在武汉“遍地开花”。武汉商务局发布数据,2024年1—10月,武汉新增(xīnzēng)372家(jiā)品牌连锁便利店、166家高品质连锁咖啡餐饮门店。

▼武汉热闹的商业街 图/武汉市商务局(shāngwùjú)

各类品质连锁纷纷选择武汉扎根,2024年武汉新增首店370家(jiā),并举办消费活动(huódòng)2050场。

去年5月,号称“精品咖啡革新(géxīn)先锋”的Gird Coffee,它的华中首店(shǒudiàn)就开在武汉万象城.

消费是带动(dàidòng)经济增长的重要引擎。中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益、全方位扩大(kuòdà)国内需求”作为2025年经济工作之(zhī)首。

为了提振消费,武汉在今年的政府工作(gōngzuò)报告(bàogào)中,提出今年要(yào)举办展会节事活动1100场以上,开展“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在(xiànzài)看来,武汉落户第4家山姆,正是武汉提振消费,加快创建国际(guójì)消费中心城市的写照。

九派(jiǔpài)新闻记者付聪 实习生赵子瑶

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